Настройка SIP телефонов
Mango Talker - настройка
API интеграции
Настройка ВАТС
/ Часто ищут
Автоматически создавать сделку и контрагента при звонках от новых Клиентов
Если эта настройка включена, то при входящем звонке от нового Клиента, в вашем Бизнес.ру будет автоматически создаваться:
- сделка на определенном этапе воронки продаж;
- запись о Контрагенте (запись о Клиенте, который обратился в вашу компанию).
Примечание. При повторном звонке от Клиента сделка и контрагент не создаются.
Чтобы включить настройку, в форме настройки приложения интеграции следует:
- откройте закладку «Обработка вызовов»;
- в поле «Сущности по звонкам от новых Клиентов» выберите сущности, которые будут создаваться в Бизнес.ру при входящем звонке от нового Клиента:
- Контрагент;
- Сделка и Контрагент;
- если вы выбрали в поле «Сущности по звонкам от новых Клиентов» значение «Сделка и Контрагент», то нужно указать данные о воронке продаж и ее этапе, в которой будет создана сделка:
- Идентификатор организации: выберите воронку продаж, в которой будет создана сделка;
- Статус: выберите этап воронки, на котором будет создана сделка;
- нажмите кнопку «Сохранить».
Остались вопросы? Напишите нам:
Мессенджеры
Задавайте вопросы в мессенджерах:
Оставьте заявку
Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com
